潜在ニーズを満たし、購入意向4点台を獲得できる商品開発の例をお伝えします。
あくまで仮想商品の例です。
潜在ニーズとは、顧客自身が気づいていないが、
提供されると「欲しい」と思うニーズのことです。
この潜在ニーズを発掘し、購入意向平均4点以上を獲得できる商品を開発するには、
既存の不満や課題を解決し、明確な価値を提供することが重要です。
実際に行うにはターゲットユーザーの購入度合いや
具体的仕様の検証は必要です。
例①:忙しいビジネスパーソン向け「瞬間アイロン付きワイシャツ」
潜在ニーズの発掘
「朝のアイロンがけが面倒、時間がない」
「外出先でシワが気になるけど、アイロンを持ち歩けない」
「アイロンの手間を減らしたいが、しっかりした見た目は維持したい」
商品コンセプト
→ワイシャツに特殊な自己修復繊維を採用し、体温や軽いスチームでシワが消える
購入意向4点以上を獲得できるポイント
・手間なし:洗濯後もアイロン不要、着るだけでキレイ
・利便性:出張や旅行でもシワを気にせず持ち運べる
・高品質感:見た目は普通の高級ワイシャツと変わらない
購入意向が高まる理由
「朝の時短」という価値が刺さり、時間のないビジネス層に響く
「便利・カッコいい・品質維持」の3点が揃い、満足度が高い
例②:高齢者向け「スマホ連動の無くさないメガネ」
潜在ニーズの発掘
「メガネをよく無くす、探すのが大変」
「メガネを落としたときに気づかない」
「高齢者でも使いやすいスマート機能が欲しい」
商品コンセプト
→スマホアプリと連動し、音や光で居場所を知らせるメガネ
購入意向4点以上を獲得できるポイント
・無くさない安心感:スマホで「メガネどこ?」を解決
・軽量・高品質:通常のメガネと変わらない使用感
・簡単操作:高齢者向けにボタン一つで探せる仕組み
購入意向が高まる理由
「探すストレス」→「即解決」の変化が価値を生む
「家族がプレゼントしたくなる」商品としても需要が高い
例③:ペットオーナー向け「自動おやつトレーナー」
潜在ニーズの発掘
「仕事が忙しくてペットと遊ぶ時間が足りない」
「しつけを効率的にしたい」
「ペットの運動不足を解消したい」
商品コンセプト
→音声認識・スマホ連動で、自動的におやつを与えてしつけをサポートするデバイス
購入意向4点以上を獲得できるポイント
・ペットのしつけがラクになる
・外出時でもスマホでおやつをコントロールできる
・ペットの運動不足を解消し、健康管理にも役立つ
購入意向が高まる理由
「しつけの手間を軽減しつつ、楽しく育てたい」ニーズを満たす
「愛犬・愛猫により良い環境を作りたい」という感情に訴求
ポイント
「購入意向4点以上を獲得」できる商品の条件
・顧客の「不満・手間・ストレス」を解決できること
・これまでにない「便利さ・安心感・楽しさ」を提供すること
・ターゲットにとって「買わない理由がない」と思わせる魅力があること
例えば…
・ビジネス層向け:「朝のアイロンが不要なワイシャツ」
・高齢者向け:「無くさないスマートメガネ」
・ペットオーナー向け:「自動しつけ&おやつデバイス」
あくまで仮想の話です。
おそらくどの市場でも、潜在ニーズを満たせば購入意向4点以上を狙えます。