ものからサービスへ転換
ゴミが出るから，あまり「もの」は買いたくない？
「もの」が増えるとゴミが増える！
だから，買いたくない！
ゴミの処理もお金がかかるし，
無駄なものは買いたくないですね。
「なるほどね！」
これは先日行った商品企画の講義の中で出てきた消費者の声です。
お客様の消費に関する意見が聞きたかったので聞きました。
こんにちは。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。
「もの」を買う気持ち，いろいろありますね。
私は物欲主義なので，ものがあった方が安心します。
形がないものより，「もの」に興味があります。
その反面，「もの」が沢山あって邪魔になることもあります。
まぁ，完全に矛盾していますが。
ものづくりをしているメーカーからすれば，
物欲主義から転換していることも理解しておかないと，
ものが売れません！
とすれば，やはりサービス，ここに注目となるのでしょうか？
調べてみたいです。
今回もお読み下さり誠にありがとうございます。
「もの」が増えるとゴミが増える！
だから，買いたくない！
ゴミの処理もお金がかかるし，
無駄なものは買いたくないですね。
「なるほどね！」
これは先日行った商品企画の講義の中で出てきた消費者の声です。
お客様の消費に関する意見が聞きたかったので聞きました。
こんにちは。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。
「もの」を買う気持ち，いろいろありますね。
私は物欲主義なので，ものがあった方が安心します。
形がないものより，「もの」に興味があります。
その反面，「もの」が沢山あって邪魔になることもあります。
まぁ，完全に矛盾していますが。
ものづくりをしているメーカーからすれば，
物欲主義から転換していることも理解しておかないと，
ものが売れません！
とすれば，やはりサービス，ここに注目となるのでしょうか？
調べてみたいです。
今回もお読み下さり誠にありがとうございます。