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無料クーポン券の影響は?

無料クーポン券は好きですか?


「好き??」といわれそうですね。

いゃー,お財布にも優しい!小遣いも減っているしね。

集客効果もあるし,いいんじゃない。

どこかのファーストフードがホットコーヒーを無料でサンプリングしましたね。

私はほんの少し時間がずれて飲めませんでした(泣)



こんばんは。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。

今日,お昼は時間がなかったので,
早く食べられる立ち食いそば屋さんに入りました。

立ち食いそば屋さんとはいえ,テーブルと席がありました。


そこでもらったのは,「無料クーポン券

創業18年記念らしい。そんなことは全く知らずに入ります。



また行こうかな?と思ってしまいました。

今年の12月末まで有効。

主にトッピング無料券ですね。

今度「海老天」なんかいいかな。

「かけそば」の値段で海老天つけられるのか!


こんなことを書いていますが・・・・

費用対効果は計算して下さいね。

お客様の要望は安い方がいいですが,
経営に影響するような「無料」はやめた方がいいですよ。

コストは有限,ゼロ円は利益が出ませんから。

価値を上げる付加価値がいいと思います。

本音と建て前といわれそう!

今回もお読み下さり誠にありがとうございます。
社名 有限会社企画システムコンサルティング
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