風邪薬が必要なときはいつですか?
こんばんは。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。
「風邪薬はどこで売っていて欲しいですか?」
薬局
ドラッグストア
コンビニ
スーパー
など,これも様々な意見が出てきそう。
急に寒くなってきました。体調を悪くする人も居ますね。
寒くなってくると,風邪をひく人も多くなりますね。
風邪の初期症状,風邪薬が役に立ちます。
風邪気味かな?
こういう時に風邪薬は「ない!」
意外にも,薬局やドラッグストアが営業していない時間だと,
コンビニは便利ですね。
深夜に熱を感じるときもありますね。
明日元気になりたいなら,今晩中に直したい。
法規制はあるのでなかなか実現は難しいかも知れませんが。
あくまでお客様の声として集めると「コンビニ」のニーズはありそう。
私は商品開発で長年お客様の声を聞き,新商品開発をしてきました。
お客様の不便を解消する点は得意です。
そんな気づきをお伝えしてゆきます。
お客様の声がすべてではありませんが,
新しい気づきを得ることも多いですよ。
今回もお読み下さり誠にありがとうございます。