缶コーヒーの買う決め手は?
商品を買うときは何が重要なの?
例えば,缶コーヒーを買うときいかがでしょう。
今日私は,コンビニで値段も見ずに,
「濃厚カフェオレ」という缶コーヒーを買いました。
生クリームが多く,牛乳感が強いものでした。
電車の広告にこの濃厚カフェオレの紹介が張ってあって,
気になって買いました。
おはようございます。,お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。
缶コーヒーの購入理由は
味,容量,価格,砂糖の量,ミルクの量,ブランド?
お客様に何が重要ですがと聞くと,「すべて」重要と答えが返ってきます。
実際は,個々の一つ一つが重要というわけではなく
一つの缶コーヒーとして捉えています。
おいしい,飲みやすい,値段が安い
いろいろな情報の組み合わせで判断しています。
味,容量,価格,砂糖の量,ミルクの量,ブランド?
キャップが付いている缶コーヒー
ブラックなど
となれば価格だけで判断している訳ではないですね。
個々の要素として「値段は安い」方がいいですか?
と聞けば安い方がよいと答える人が多いです。
今回もお読み下さり誠にありがとうございます。
例えば,缶コーヒーを買うときいかがでしょう。
今日私は,コンビニで値段も見ずに,
「濃厚カフェオレ」という缶コーヒーを買いました。
生クリームが多く,牛乳感が強いものでした。
電車の広告にこの濃厚カフェオレの紹介が張ってあって,
気になって買いました。
おはようございます。,お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。
缶コーヒーの購入理由は
味,容量,価格,砂糖の量,ミルクの量,ブランド?
お客様に何が重要ですがと聞くと,「すべて」重要と答えが返ってきます。
実際は,個々の一つ一つが重要というわけではなく
一つの缶コーヒーとして捉えています。
おいしい,飲みやすい,値段が安い
いろいろな情報の組み合わせで判断しています。
味,容量,価格,砂糖の量,ミルクの量,ブランド?
キャップが付いている缶コーヒー
ブラックなど
となれば価格だけで判断している訳ではないですね。
個々の要素として「値段は安い」方がいいですか?
と聞けば安い方がよいと答える人が多いです。
今回もお読み下さり誠にありがとうございます。