来店者アンケートを実施して売れる商品を

店舗でアンケート調査を実施していますね。

なかなか採れないと。

タイミングが大切ですね。

おはようございます。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。

来店者アンケートで答えてもらうには、
時間があるときですね。

待っているときですね。

そのタイミングは買い物をしている時はなかなか難しい。

買った後に取りたいでしょうが、早く帰りたいでしょうから。

お客様から答えたいという人がいいですね。

アンケート実施中、ブースを作ることも大切ですね。

人と人の関係なので、信頼関係があると、採りやすくなりますね。

採りやすい人を採るのは、数を稼ぐが大切ですね。

客観的なデータを取るのであるのであれば、
ランダムに取りたいですが、難しいですね。

回答した人がどのような人かを知っておくとよいでしょう。