売れる商品戦略、お客様の声を集め分析すること

商品開発＝技術開発、これも大切です。

もう一点、商品開発＝お客様の要望、願望を叶えること。

お客様の声をたくさん集めて売れる商品企画書を作ることです。

こんにちは。お客様の声専門コンサルタントの石川朋雄です。

昨日は日本品質管理学会の研究発表会に行ってきました。

Ｒを用いた商品企画ソフトウェアの開発に関わっています。

商品企画を行う上で、お客様の声を集めるのは大切です。

それは、「お客様が欲しいものは買ってくれるからです！」

特に大企業の場合、開発過程が分業化しているので、
「売れる商品の企画書」が求められます。

お客様の声を分析して、企画の方向性を明確にすること、
ここで「お客様の声を分析」するソフトが必要になります。

高額な予算をかければ統計ソフトは手に入りますが、
技術者や研究者が使うものであり、
文科系、理科系の両方が関連する商品企画の部署で
高額な予算をかけてソフトを活用するのが難しいのです。

そこで、プログラムが公開されている「Ｒ」ソフトを活用して、
メニュー形式で使いやすい分析ソフトを開発しました。

フリーで活用して頂くのです。

６月下旬から公開します。

商品企画、開発の方でも使いやすいソフトにしました。

アンケート集計で実力を発揮します。

市販されている統計ソフトからすれば数万円の価値はあるはずです。

とソフトウェアに詳しい大学教授、統計学者からお褒めを頂きました。

商品開発者の後方支援を行う取り組みを広げてゆきます。