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さらなる集客のために東京スカイツリーの2年目の商品戦略

東京スカイツリーは開業1周年



昨日、話題になっていましたね。


もう1年、まだ1年。


スカイツリーは見ているのですが、まだ登ったことがありません。


そろそろ、展望台に行きたいですね。



こんにちは。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。


展望台の来場者が5月20日に634万人を突破しました。

当初の予定は540万人。


ソラマチも含めた来場者は5000万人、予想より1.6倍。


当日券で1時間待ち、1時間半待ち。


まだまだ人気は衰えていませんね


世界一高い東京スカイツリー、さすがですね。


集客は抜群です!


担当者は次の一手、二手を考えています。


それは今までの集客は見込めないので、
危機感を感じているのです。


オープン当初は話題もあって、集客が見込めます。


さらなる「価値」を目指して、対策を


期間限定の1周年記念グッズの販売。


外国人向け、団体向け、修学旅行向け。


多くの世代が訪れるので、その場その場での現場に赴き、
お客様の様子を観察しているようです。



テラス席でスカイツリーを見上げたい!


テラス席のテーブル席を増やしました。



集客対策は大切ですね。



追伸

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できるかなど今までいただきましたお客様のお問い合わせから多いご質問を
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