自販機に冷たくないお水はないの？

今日，私が利用している駅での光景です。

自動販売機の前に親子がいました。

何か飲み物を買うみたいですが。

女の子がお母さんに「冷たくないお水はないの？」と

いいつつも，冷たいミネラルウォーターを買っていました。

「ありゃ！」

常温のミネラルウォーターに商機はアルか？

こんな気づきが大切！

おはようございます。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。

駅の飲み物の自動販売機には，
常温のミネラルウォーターは売っていない！

コンビニには？だいたい冷えている。

売店はここでも冷えてそう。

店員さんに言えば常温のミネラルウォーターを持ってきてくれるかも。

スーパーには常温のミネラルウォーターが売っていますね。

冷たい＝ミネラルウォーター！

これが常識でしょうか？

冷たくなくていいというお客様もいるはず。

自動販売機を作っている人からすれば，常温の飲み物自動販売機はないのでは？

冷やすか，温かいかどちらか。

敢えて冷気や暖気が入れない箱はない。

といわれそうですね。

お客様の声，要望，願望はビジネスの種，商品企画の種からすると，
この声が大きければビジネスになりますね。

日々の現象からアイデア，ビジネスの種へ。

これが新しい付加価値の出し方という気がします。