商品開発の基本はコミュニケーション力
こんにちは，ヒット商品請負人の石川朋雄です。
インタビューの基本はコミュニケーション
インタビュー技法といっても基本はコミュニケーション力です。
また，商品開発ですから問題解決力が必要です。
実際にインタビューを行う上で，プロジェクトメンバー同士で
インタビューを行います。
まずは目的設定をします。
インタビューシナリオを作ります。
それは準備です。
そこで実際にリハーサルを行います。
そこには意外な落とし穴があります。
日常会話とは随分違います。
インタビューの目的があります。当たり前です。
しかし，会話は生ものですから，
・雑談
・つかみ
・呼び水
・回答者の映像の経験を思い出させる
・論理的的に整理
・思い込みを捨てる
一方，司会者は
・質問することに集中してしまう
・司会者は意見を言ってしまいます。
そこで
・どんな情報が得られたか
・本当に回答者の意見ですか
これらを頭の片隅においておくと良いです。
私もインタビューの司会をしたことがあります。
最初はどうしても会議形式になってしまいます。
時間が限られているので台本を作ります。
その流れに則って進行していくのですが，
参加者は質問項目に関係なく話を続けます。
また，司会者は会話の間があって沈黙が怖いのです。
そうするといろいろ話をしてしまいます。
いろいろ模擬体験を見ていて，気づきがありました。
・参加者へのつかみが上手
・リアクション上手
・参加者へのフリが上手
・手を上げてもらう
会話を活性化するために司会者は考えます。
今回は模擬体験ですので失敗しても大丈夫です。
インタビュー調査の時に今回得たものを活かして
良いインタビューにして頂きたいと思います。
今回もお読み下さり誠にありがとうございます。
追伸
営業や販売の方が商品を簡単に売れるようにする
ご質問に対して無料で回答しております。
内容は、アイデアの出し方から売れる商品はどうすれば
できるかなど今までいただきましたお客様のお問い合わせから多いご質問を
公開できる範囲内でお答えしました。
アンケート項目にチェックして回答をお届けします。
現在，商品企画をはじめとする点でご意見や感想などを頂ければ幸甚です。
詳細な内容は下記を今すぐクリックしてください
http://www.firstchecker.jp/dx/form/11/
本日も最後までお読み頂きましてありがとうございました。
売れない商品は確実に売れる商品を創る
─────────────────
ヒット商品企画請負人石川朋雄
◆売れない商品は作らず確実なものだけ作る商品企画ホームページはこちらから
http://www.plan-sc.com
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◆無料電話相談も受付中。お申込はこちらから↓
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◆確実に売れる商品の作り方などリアルタイム相談受付中です
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◆ツイッターはじめました。
http://twitter.com/plansc
◆facebookはじめました。
http://www.facebook.com/tomoo.ishikawa1
◆動画はじめました。
https://www.directform.info/rdr.do?id=5716
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