売れる商品へ、お客様の価値を追求する

商品開発において、技術の追求の他、価値を追求を求めています。

「価値」とは？

価値のひとつの中には、お客様の欲しいものも含まれます。

お客様の欲しいものが難しいなら、
自分自身が欲しいものなら簡単、
でも、なかなか難しいでしょうか。

成熟している市場からすると、特に欲しいものがない時代でもあります。

そして、日本は人口がこれから減少します。

少子高齢化社会になっています。

日本市場からすると成熟社会で少子高齢化社会、人口減少時代で
お客様の「価値」をさらに追求する。

市場が拡大している時代ならば、顧客価値より、
性能や技術の向上を目指せば商品は売れます。

技術や性能だけで売れない時代だから、
価値の提供が必要です。

では、お客様の価値は、お客様が知っています。

お客様に接近することがひとつの答えです。

お客様の声を聞く、お客様を見る。など方法はあります。