売れる商品へ、あえて不便にする商品開発

・カーナビのお陰で、道を覚えなくなった

・ケータイ電話のお陰で、電話番号を覚えなくなった

・パソコンのお陰で、漢字が書けなくなった

・乗換案内のお陰で、時刻表を見なくなった

などなど

心当たりありませんか？

おはようございます。お客様の声を聞く専門コンサルタントの石川朋雄です。

世の中、便利になることで「できなく」なることがあります。

上に書いたのは便利になったお陰でできなくなったものです。

納得できるものが多いのはないでしょうか。

でも一度便利になると、元には戻れない。

これが人間の欲求であり、商品開発の肝でもあります。

あえて不便な商品開発、これもありかも知れません！