行動調査，観察調査からニーズを探す
ヒット商品請負人の石川朋雄です。
昨日はWeb&モバイルマーケティングEXPOに行ってきました。
インターネットを活用した業務効率，業務改善，集客や顧客対策に付いてのサービスを紹介していました。
少し内容は異なりますが，行動調査を専門に行う会社が出展していました。
そして具体的な行動観察の方法を紹介して頂きました。
キッチンメーカーの事例
キッチンで家族がどのように行動するかの行動調査から商品開発に役立てる。
若者向け男性スキンケアの事例
洗面所で男性のがどのように洗顔しているかの行動を観察して，ＣＭや販売促進に役立てる。
行動観察の実施ステップ
１．観察
２．分析
３．改善
この行動調査のお話しですが，以前伺った企業から伺ったのです。
行動調査のセミナーも受講され，実践されていました。
潜在ニーズを発見するために行動調査を活用するという点は，
私も商品企画の際に非常に注目している点でした。
セミナーを開催しているようでこちらも参加したいと思います。
実際に専門家にお話を伺うことができ，非常によいきっかけを頂きました。
行動調査から新商品開発のニーズをくみ取るために勉強します。
大阪ガス行動観察研究所
http://www.kansatsu.jp/
Web&モバイルマーケティングEXPO2012
http://www.web-mo.jp/ja/Home/
追伸
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ヒット商品企画請負人石川朋雄
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